Ajuda no site

Visualização do site
O site da Cruz Vermelha Portuguesa (CVP) está preparado para ser facilmente visualizado em qualquer resolução de ecrã e nos programas de navegação (browsers) mais comuns. Normalmente, as melhores resoluções são as de 800x600 e 1024x768, sendo aconselháveis versões de browsers superiores às 6.0.

À partida todos os utilizadores poderão visualizá-lo em boas condições. Caso isto não aconteça, recomenda-se que actualize o seu navegador (browser) para uma versão mais recente de algum dos navegadores mais utilizados, como o Microsoft Internet Explorer, Mozilla ou Google Chrome. Faça o download gratuito da versão de navegador que lhe interessar:

O site da CVP não está optimizado para:

  • Internet Explorer – versões anteriores a 7.0;
  • Firefox – versões anteriores à 3.0;
  • Chrome – versões anteriores à 4.0;
  • Safari – versões anteriores à 3.0+;

Desta forma, os utilizadores deverão fazer o update do seu software para poder visualizar o site de forma conveniente. 

Multimedia
Para aceder aos conteúdos animados, sequências de vídeo e ficheiros de som deste site, o utilizador necessita de um equipamento multimédia (equipado com placa de som e colunas) e de programas capazes de interpretar esses ficheiros. Os programas mais usados podem ser abaixo descarregados gratuitamente e têm versões para os sistemas operativos mais comuns:

Formatos .PDF
Para a correcta leitura de ficheiros com formato .PDF, como é o caso dos nossos folhetos e formulários, é necessário o programa Acrobat Reader.

Formato ZIP
Poderá encontrar aplicações para abrir arquivos ZIP em PKWARE ou em WinZip.

Navegação
As páginas deste site foram configuradas tendo por objectivo facilitar o acesso e utilização por qualquer utilizador, independentemente do recurso tecnológico usado ou do grau de conhecimento possuído quanto às técnicas de navegação na Internet.
Para facilitar a navegação são disponibilizadas ferramentas como a permanente possibilidade de regressar à página principal (homepage), recorrer a um Mapa do site para melhor orientação, ter a hipótese de fazer Pesquisa on-line, através do motor de busca, ou, ainda, procurar apoio nesta página de Ajuda no Site.

Impressão de páginas

Caso tenha algum problema em imprimir a totalidade das páginas deve escolher o melhor sentido da impressão na vertical ou na horizontal.


Caso tenha outro tipo de problemas na utilização deste site, coloque a sua questão e envie para o email Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .