Teleassistência da Cruz Vermelha Portuguesa
Mais do que um serviço, é a Cruz Vermelha a cuidar de si.
Todos os dias.
A Teleassistência da Cruz Vermelha Portuguesa é um serviço que garante contacto imediato com o nosso Centro de Atenção 24 horas por dia, através de um dispositivo simples de usar, em casa ou no exterior. Com apenas um gesto, a nossa equipa atende de imediato e acompanha, ajudando a perceber o que está a acontecer e o que fazer a seguir.
Para quem vive sozinho ou procura maior tranquilidade no dia a dia, saber que existe uma resposta imediata, prestada por profissionais preparados e próximos, faz diferença.
É presença, companhia, apoio e segurança.
Modalidades
Segurança
Promove a autonomia e o bem-estar
da pessoa no domicílio, garantindo que se
sente acompanhada, protegida e com
resposta pronta em qualquer situação.
Independência
Para quem procura mais do que apoio em casa.
Esta modalidade combina acompanhamento
dentro e fora do domicílio, reforçando a
confiança e a segurança no dia a dia.
Planos
Se tiver dúvidas sobre qual o plano mais adequado para si ou para quem mais importa, a nossa equipa está disponível para o ajudar a encontrar a solução certa.
Condições
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+ Telemedicina disponível;
+ Acompanhamento quinzenal por telefone;
+ Chamadas de adaptação ao equipamento;
+ Chamadas de aniversário.
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+ Assistência médica domiciliária à pessoa utilizadora e até 5 pessoas do seu agregado familiar;
+ Acompanhamento telefónico semanal;
+ Serviço de enfermagem com preços convencionados;
+ Possibilidade de agendamentos extra, com base no preçário em vigor.
Protocolos e parcerias
Ao tornar-se parceiro, está a contribuir para que mais pessoas tenham acesso a este serviço vital, as vantagens:
Condições exclusivas
Desfrute de tarifas especiais e vantagens reservadas a entidades com protocolo.
Aquisição em grupo
Adquira o serviço para vários beneficiários em simultâneo, com soluções adaptadas.
Ofertas promocionais
Condições especiais para pessoas referenciadas pela sua entidade.
Quer ser contactado?
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Perguntas frequentes
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– Plano Base: Apoio 24h por dia, com chamadas quinzenais ou mensais e acesso a aconselhamento médico por telefone.
– Plano Completo: Inclui chamadas semanais (ou ajustadas às suas preferências), consultas médicas ao domicílio, teleconsultas e acesso a enfermagem domiciliária (opcional).
– Plano Móvel: Ideal para quem mantém uma vida ativa fora de casa. Inclui equipamento portátil com botão de emergência e GPS, permitindo localização e apoio imediato, onde quer que esteja. -
Após a subscrição do serviço, a Cruz Vermelha entra em contacto para agendar a instalação, que será feita por técnicos especializados. Todo o processo é rápido, simples e feito com toda a atenção às suas necessidades.
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Sim. A Teleassistência da Cruz Vermelha está disponível em todo o território nacional, incluindo as ilhas. Onde quer que esteja, pode contar com apoio permanente e de proximidade.
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Basta carregar no botão de emergência do equipamento. A nossa equipa responde de imediato, avalia a situação e aciona os meios mais adequados – como assistência médica, apoio social, familiares ou vizinhos.
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Qualquer pessoa. O serviço está disponível para quem vive com algum nível de dependência, mas também para quem é autónomo e quer sentir-se mais seguro, acompanhado e tranquilo – dentro ou fora de casa.
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A sua ajuda faz a diferença. Pode contribuir com donativos para que a Cruz Vermelha continue a garantir apoio essencial a quem mais precisa.
Informações legais relativas ao
serviço de Teleassistência
Termos e Condições | Política de Proteção de Dados Pessoais. | Política de Qualidade