Da capacitação à ação: CVP-FORMA reforça respostas no terreno

Fórum Internacional encerra projeto CVP – FORMA com reflexão sobre o impacto da capacitação no acolhimento

A Cruz Vermelha Portuguesa realizou, esta terça-feira, 29 de setembro, na sua Sede Nacional, em Lisboa, o Fórum Internacional FAMI 2030 | Capacitar. Valorizar. Proteger. CVP – FORMA, que marcou o encerramento de um projeto desenvolvido ao longo de seis meses, entre março e setembro de 2026, cujo impacto permanecerá nas comuniadades.

Promovido no âmbito do Fundo para o Asilo, a Migração e a Integração (FAMI 2030), o projeto teve como objetivo reforçar as competências de profissionais e voluntários envolvidos na receção, acolhimento e integração de requerentes e beneficiários de proteção internacional e temporária.

Ao longo do programa, o Fórum contou com diferentes intervenções e momentos de partilha colocaram em destaque a importância de uma resposta humanizada, qualificada e centrada na dignidade das pessoas.

Na abertura, a Vice-Presidente da Cruz Vermelha Portuguesa, Madalena Ramalho, destacou a missão humanitária da instituição e a forma como esta se concretiza também na resposta às pessoas migrantes e refugiadas, reafirmando o compromisso da CVP com a proteção, a proximidade e a dignidade de quem é acolhido.

Por sua vez, o Presidente da Comissão Directiva do FAMI, Miguel Araújo, destacou a importância de projetos desta natureza produzirem impacto efetivo no terreno. Mais do que o número de ações realizadas, importa que o conhecimento e as competências adquiridas se traduzam em respostas concretas e que as pessoas sintam a diferença na forma como são recebidas, acompanhadas e integradas.

O representante da Ordem dos Psicólogos Portugueses, Luís Pinheiro, sublinhou a importância da disponibilidade para estar presente e cuidar, valorizando o papel dos profissionais que trabalham na linha da frente e a necessidade de reconhecer as exigências emocionais associadas a este trabalho.

O programa contou ainda com diferentes perspetivas sobre a humanização do acolhimento, a diversidade cultural, a segurança, os direitos humanos e os desafios associados aos processos migratórios. As partilhas permitiram conhecer experiências distintas e refletir sobre diferentes formas de responder a situações de vulnerabilidade, reforçando a importância da cooperação entre profissionais, instituições e comunidades.

O impacto do projeto

Ao longo dos seis meses de implementação, o CVP – FORMA promoveu 48 ações de capacitação, envolvendo 645 profissionais e voluntários, com conteúdos relacionados com primeiros socorros psicológicos, proteção, género e integração, saúde mental, autocuidado, diversidade cultural e comunicação.

A avaliação realizada demonstra uma perceção globalmente positiva das ações desenvolvidas. Nos nove webinars dedicados à “Proteção da Saúde Mental de Quem Cuida”, foram registadas 96 participações, com avaliações próximas dos níveis mais elevados da escala utilizada.

A avaliação trimestral contou ainda com 209 respostas, correspondentes a 32% do universo de participantes nas ações de capacitação.

Os resultados evidenciam a importância da capacitação para reforçar a capacidade de reconhecer sinais de sofrimento emocional, intervir perante situações de crise, promover o autocuidado, facilitar o encaminhamento para respostas especializadas e desenvolver estratégias de comunicação culturalmente sensíveis.

O projeto permitiu, ainda, reforçar competências para uma intervenção que respeite os limites, a diversidade e a dignidade das pessoas acolhidas, contribuindo para a construção de ambientes de maior confiança e segurança.

Mais do que transmitir conhecimento, capacitar significa preparar quem está no terreno para responder melhor perante realidades complexas.

O Fórum Internacional encerrou o CVP – FORMA, mas deixou uma reflexão que ultrapassa o próprio projeto, focada na constatação de que a qualidade do acolhimento começa na preparação de quem acolhe e mede-se, em última instância, na diferença que essa preparação consegue fazer na vida das pessoas.